¿En qué podemos ayudarte?
Configuración de Entregas
Hay dos opciones de entrega disponibles:
- Usar la Red de Conductores Envio, gestionada por domicilio.bot (si está disponible en tu área),
- O usar tus propios conductores.
Ambas opciones ofrecen configuraciones flexibles que se adaptan a tus necesidades operativas y presupuesto.

- Usar Nuestra Red de Conductores
Selecciona esta opción para acceder a la red Envio de domicilio.bot. Puedes configurar los precios de entrega de la siguiente manera:- Entrega Gratuita: El cliente no paga nada y la sucursal asume el costo.
- Cobro por Entrega: Elige si deseas dividir el costo con el cliente o transferirlo completamente.
- Usar Tus Propios Conductores
Con esta opción puedes gestionar completamente a tu personal de reparto. Personaliza todas las preferencias e incluso configura los pagos a conductores a través del sistema. Define los pagos por monto fijo o porcentaje; los conductores recibirán sus ganancias automáticamente tras completar entregas confirmadas. - Logística para Tu Propia Red de Conductores
Si usas tus propios conductores, nosotros gestionamos toda la logística para los repartidores registrados. Te proporcionamos una aplicación móvil con marca blanca, donde los conductores inician sesión y la app automatiza el 99 % de las tareas. Esto requiere configurar un Bot de Reparto desde la sección de Plantillas. Selecciona el bot que mejor se adapte a la sucursal, asigna los conductores y la app se encarga del resto. - Ofrecer Recogida en el Local
Marca esta casilla si ofreces recogida en tienda. Los clientes verán y podrán seleccionar esta opción durante el proceso de compra si aplica. - No Olvides Guardar
Después de hacer tus cambios, asegúrate de hacer clic en el botón “Guardar Cambios” para aplicar todas las configuraciones.